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*Nota de Fundación FaceIT empresa afiliada a la CCCE

“Las empresas deben crear una cultura de aprendizaje continuo autodirigido y automotivado con programas de aprendizaje a distancia enfocados y capacitación móvil ‘justo a tiempo’”, o al menos así lo recomienda el IBM Institute for Business Value (IBV). 

En sus continuas publicaciones dirigidas a los líderes empresariales sobre las tendencias, oportunidades y desafíos emergentes, ofrece perspectivas sobre cómo abordar los desafíos y oportunidades más apremiantes que determinarán el éxito organizacional futuro, destacando el papel de la formación y el desarrollo de habilidades.

Aunque en tiempos de crisis e incertidumbre económica, desarrollar y/o mantener programas de formación y capacitación puede que no esté siquiera en el radar de las acciones inmediatas a ejecutar, o en otros casos, se haya recortado el presupuesto para estas actividades, es un hecho que las compañías más exitosas de la actualidad continúan invirtiendo en capacitación a pesar del duro clima económico. ¿Por qué lo hacen?

Razones para invertir en formación

De acuerdo con Garry Marsh, director de THM Business Simulations, existen dos grandes razones: 

1. Prepararse para la reactivación: 

Estamos viendo la desaceleración de la economía, altos niveles de inflación y el incremento en las tasas de interés: un panorama no muy alentador. Sin embargo, las personas y empresas más exitosas estarán listas para aprovechar la recuperación tan pronto como llegue. 

Entonces, retener y mejorar las habilidades ahora, significará ser el primero en aprovechar las nuevas oportunidades, en lugar de luchar tratando de contratar y volver a capacitar.

1. Soluciones y propuestas creativas e innovadoras a los nuevos retos: 

La formación y el aprendizaje contribuyen a la creatividad y la innovación, habilidades clave para encontrar respuestas y salir a flote en tiempos difíciles. Sumado a estos argumentos, las cifras respaldan la importancia de contar con talento humano capacitado y en aprendizaje continuo: 

• Aumento de la productividad: Según un estudio de Training magazine, las empresas que invierten en capacitación y formación para sus empleados tienen una productividad un 24% mayor que aquellas que no lo hacen.
• Retención de talentos: Un estudio de LinkedIn mostró que el 94% de los empleados permanecería en una empresa más tiempo si ésta invirtiera en su desarrollo profesional.
• Mejora del clima laboral: Un informe de Deloitte señala que el 84% de los empleados considera que el aprendizaje y la capacitación son importantes en su lugar de trabajo, lo que puede aumentar la motivación y el compromiso de los empleados.
• Adaptación a los cambios del mercado: En un mundo cada vez más cambiante, es fundamental que los empleados estén capacitados para enfrentar los nuevos retos que se presentan. Según un estudio de IBM, el 84% de los líderes empresariales considera que la capacitación es crucial para mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías.
• Aumento de la rentabilidad: Según un informe de Accenture, las empresas que invierten en capacitación tienen una rentabilidad un 31% mayor que aquellas que no lo hacen.

Entonces, lo que ayer era un diferenciador, hoy es una necesidad imperiosa. Como diría Arie de Geus, experto en estrategia corporativa y en aprendizaje organizacional: «La única ventaja competitiva sostenible es la capacidad de aprender más rápido que la competencia».